〔記者羅欣貞／屏東報導〕最近有讀者反映網路上流傳一封「98年市內話費降價不公布，還要民眾自己設定」的電子郵件，質疑中華電信想佔民眾便宜，但 中華電澄清，目前的市話費率早在90年元旦就調整，有5種方案供選擇，網路所流傳的每5分鐘1.5元，並非適合所有客戶，民眾可以上網試算話費再選擇。
有讀者向本報反映，收到友人轉寄的電子郵件，指中華電信悄悄調降市話費，從「3分鐘1.6元」降成「5分鐘1.5元」，不僅偷偷調降不公布，還要民眾自己撥打1200修改設定，才能調降話費，質疑中華電信訊息不夠透明化，分明是佔民眾便宜。
中 華電信屏東營運處行銷科產品經理陳雅崎說明，市內電話資費，包括基本A1型每3分鐘1.6元，月租費70元，可扣抵市話通信費25元；基本A2型每3分鐘 1.6元，月租費70元，免費送話中插接及勿干擾業務，但不能扣抵市話通信費25元；基本B型每5分鐘1.6元，月租費70元，但不能扣抵市話通信費25 元；基本C型每5分鐘1.5元，月租費95元，不能扣抵市話通信費25元；上網型每10分鐘2.7元，月租費70元，可扣抵市話通信費25元。
該 公司也說，若客戶未做任何選擇，市內電話費率會自動設定在對一般客戶最有利的A1方案，據統計有6成的通話都是在3分鐘內完成，但若民眾每次通話時間較長 （超過3分鐘），則可設定選擇基本型B方案每5分鐘1.6元（不足5分鐘以5分鐘計），月租費也是70元，但不能扣抵市話通信費25元，如果家中某部電話 專供上網，每次上網或每通撥打市內通話時間超過15分鐘，選擇上網型通話費較划算（每10分鐘2.7元）。
陳雅崎建議民眾可上中華電網站查詢話費類型，並利用試算表選擇對自己最有利的方案，也可由原號話機直撥1200或撥123申請，或透過網路e櫃台網站http://123.cht.com.tw/點選。
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